サポート


スタンドアロン版からネットワーク版、V2版(開発中)への切替ご相談、商品スタッフⅡ導入全般についてもお気軽にご相談ください。

  • お問合せはすべて infoアットマークcm55.com  へ、必ずメールでお願いいたします。
  • サポート料金は、ご希望内容をお見積りの上で決定いたしますので、まずお問い合わせください。

 

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ネットワーク版レジ3台構成
 

サポートご相談の流れ

 ユーザ様から項目(※)へご回答メール ~ 弊社からの確認、問い合わせ ~ サポート内容、金額のご相談とお見積り ~ 日程のお打ち合わせ  

ご相談の項目について ※


  • ユーザ様情報 : 店名、ご担当者名など一般情報、SA版使用歴、使用機能や目的等の現場情報。
  • NW版、端末台数と版(フルメニュー,農産,売店)、V2でのご利用、ご相談をお受けします。
  • NW版、使用機器について、用意があるか、機器購入のサポートが必要かなど。
  • NW版設定(サーバ設定、端末設定、機器設定など)サポートについて選択:遠隔サポート、出張サポート、サポート不要、その他。
  • 見積もり予算、サポートご希望時期、など。

料金については

「料金のご案内」 の標準サポート料金をもとに、ケースごとに決まります。標準料金以下で済む場合もありますので、まずご相談ください。

そのほか、ご不明の点は弊社まで、お気軽にお問い合わせください。