テーマパークにて

商品スタッフⅡの現場(複数店舗/SA版・NW版)

 

(株) AQUA様 八景島シーパラダイス直営店

 

(株)AQUA様は横浜市に本社があり、ぬいぐるみ製造、販売、卸業務、直営店の運営まで行っています。現在、八景島シーパラダイス直営店をはじめ、東京、江ノ島、長崎の直営13店全てに「商品スタッフⅡ」を導入して頂いております。

今回は現場を訪問させて頂きました。「商品スタッフⅡ」導入の経緯なども詳しくお話くださいました。(2014年訪問)
AQUA様はその後、横浜市や大阪市の動物園にも出店され、レジに「商品スタッフⅡ」を選んでくださいました。

商品スタッフⅡを選んだ理由


  •  10年来使っていた大手のレジシステムが古くなった為、更新するか他システムへ移行するかを検討していたが、コスト面からみて他システムへの移行を決めた。
  • 「商品スタッフⅡ」以外には、「クラウド型」POSシステムも候補に上がった。しかし八景島のインターネット環境は都市部と異なり、通信速度の問題から「クラウド型」は無理があっ
  • 「商品スタッフⅡ」は「レジスター」機能だけの使用でも、一般のレジと比較して低価格である。コスト面が第一だった。
  • さらに全店舗で機器を統一すれば部品の交換も容易、かつ低価格に抑えられると考えた。
  • もともとある本社システムとのデータ連携が可能かどうかもシステム選択のポイントだった。
  • 商品スタッフⅡはユーザ側でデータ利用ができるが、他社では自由にできないことが多い。
  • ネットワーク版はライセンス契約も月単位で変えられ、レジカウンターに行列ができる繁忙期だけのレジ増設も可能だ。
半年ほどの検討期間を経て、本稼働後はパソコンならではの問題も発生したが、大きな問題は今のところなく利用している。
 
とのことです。
 

シーパラダイス食品館  ネットワーク版

 
お土産、菓子、海産物、イルタン焼
お土産、菓子、海産物、イルタン焼
店内中央カウンターにレジ2台設置
店内中央カウンターにレジ2台設置
skhin4
レジ機器構成は全店舗統一
 

食品館内の軽食コーナーにて

skhin5同じハード構成の商品スタッフⅡレジを使用。レジ構成機器を全店統一することで、業務が違ってもスタッフ交代や増員がスムーズになったそうです。

 

 


「BIG WAVE八景島」 ネットワーク版

カウンターにはレジ3台を常設。商品スタッフⅡでスタッフが使用する機能は「レジスター」のみだから覚えやすくてよかった。また、POSレジ構成機器を全 店舗統一し、スタッフが交代時に他店のレジを扱う抵抗感をなくした。その結果店舗間スタッフ移動がスムーズに、効率的に行えるようになった。 

ぬいぐるみ、インテリア雑貨、玩具
レジ3台の常設カウンター
レジ3台の常設カウンター
スタッフが使用する機能は「レジスター」のみ
スタッフが使用する機能は「レジスター」のみ
 

「BANANA MOON」  スタンドアロン版

 
マリン雑貨、ぬいぐるみ、菓子
マリン雑貨、ぬいぐるみ、菓子
banana3
主力のぬいぐるみ
banana2
裏の事務所で全体を管理されています

「ラハイナクルーズ」 スタンドアロン版

 
ハワイアン雑貨衣料、ジュエリー
ハワイアン雑貨衣料、ジュエリー
パソコンPOSレジ器材は同じです
パソコンPOSレジ器材は同じです
お客様側
お客様側

「DELPHIS」 スタンドアロン版

レジカウンターはお店ごとに違う雰囲気を演出されていました。

マリン雑貨、アクセサリー、菓子、ぬいぐるみ
マリン雑貨、アクセサリー、菓子、ぬいぐるみ
delph2
繁忙期には混雑するレジへの流れを床に矢印表示
レジカウンター
レジカウンター

 

「FRESH LOOSE」 スタンドアロン版

八景島オリジナル商品、ぬいぐるみ、衣料
全く同じパソコンPOSレジ
全く同じパソコンPOSレジ

 

ドルフィンファンタジー内
「ファンタジーショップ」 スタンドアロン版

ショッピングモールから離れた建物にある店舗です。

マリン雑貨、ぬいぐるみ、菓子、アクセサリー
マリン雑貨、ぬいぐるみ、菓子、アクセサリー
離れた場所にあるお店ですがレジは同じ
離れた場所にあるお店ですがレジは同じ

 

「AQUA BLUE」 スタンドアロン版

 店舗が通路に面しており他店より売り場面積は狭いですが、 商品アイテム数は多いです。 

「AQUA BLUE」店にて、当初「商品スタッフⅡスタンドアロン版」を試用されたとお聞きしました。

ストラップ類、ぬいぐるみ、お土産品
ストラップ類、ぬいぐるみ、お土産品
レジの脇まで商品があふれている
レジの脇まで商品があふれている
ぬいぐるみもぎっしり並ぶ
ぬいぐるみもぎっしり並ぶ
ありがとうございました
スタッフの皆様ありがとうございました

取材にご協力いただきまし(株)AQUAスタッフの皆様、お忙しいところ本当にありがとうございました。

 

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