お問合せについて

商品スタッフIIは複雑なソフトであり、ライセンス料金は極めて低料金です。ライセンス料金にはサポート料金は含まれていません。無料・有料サポートについては、料金のご案内をご覧ください。

お問合せについて

商品スタッフIIユーザ様のお問い合わせ

何らかのお問合せの際は必ず、ユーザ様情報、「商品スタッフⅡ」使用版名、バージョンNo.をお知らせください。また、弊社規定内のご使用が確認できた場合のみ対応いたします。

非ユーザ様のお問い合わせ

「この機能があるか」「これができるか」と言ったお問い合わせには、基本的にお応えできません。商品スタッフIIは「試用のできるソフトウェア」であり、かつマニュアルをすべて公開しております。

本ソフトウェアは、全国の様々なお店において10年以上の稼働実績のある統合販売管理ソフトウェアです。ユーザ様の店舗での適用可能性については、御自身で御確認ください。

不可能な場合は有料でのご相談となります。ライセンス料金は極めて低料金であるため、弊社から馳せ参じてご説明するといったことはできません。

ご了承ください。

  • 商品スタッフⅡの機能や、操作方法のお問合せはご容赦ください。
  • お問い合せは、infoアットマークcm55.com まで。必ずメールでお願いします。 
  • ヘルプマニュアルで解決できない問題には、有料サポートをご利用下さい。「料金のご案内」を御覧ください。
  • 商品スタッフⅡGoogleグループは、ユーザ様同士のコミュニケーションの場としてご利用下さいますようお願いします。

特に商品スタッフII V1スタンドアロン版について

商品スタッフII V1(スタンドアロン版含む)は2019年内に廃止されます。

  • スタンドアロン版廃止後も、スタンドアロン版を使用したい方はご連絡下さい。維持のため有料、現状機能変更無。料金はご相談です。弊社が認める場合は無料使用できます。
  • 弊社の許諾無くスタンドアロン版、その他の製品を販売、第三者へ配布する事(国内外)はできません。特に国外への販売の場合、必ず弊社までお問い合わせ下さい。また、無断販売、配布にはV2料金を遡って適用します。
  • 「商品スタッフⅡ」全ての製品はソフトウェア利用許諾契約承諾の上でお使いいただくことを前提とします。