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この画面では、一つの一括コンタクトを 新規作成・編集します。
一括コンタクトは、一度にコンタクトする顧客の集合です。 例えば、「お中元フェア」のお知らせ等をしたい場合、そのDMを送付したい顧客をここで選択します。
一度作成した一括コンタクトの内容を編集することはできますが、 記録として残すため、DM等送付後の編集はしない方が無難です。
顧客コンタクト区分画面にて登録した区分のうちの一つを選択します。
わかりやすい名称をつけてください。例えば「2008年お中元フェアDM」などです。
対象顧客が一覧されます。
下部のボタンで対象顧客についての操作を行います。
既に顧客一覧に対象顧客があるとき、さらに「抽出」「クリップ取得」ボタンを使って顧客を追加する場合、 追加した件数がそのまま増加するとは限りません。 顧客一覧には、一つの顧客は一度だけしか現われないためです。
例えば、既にAさんが対象顧客であるとき、同じAさんを追加しても件数は全く増えません。
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